top of page

Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones aplican:

  1. El sitio WEB es utilizado exclusivamente por mis pacientes, cualquier usuario con la intención de no tomar una cita o algunos de mis servicios se recomienda no utilizar este sitio o será restringido.

  2. ​Este sitio es de uso exclusivo de la Doctora Rosa Castellón y su personal autorizado para manejo del mismo, no se proveerá, pedirá, ni revelará información a ningún agente externo que no esté autorizado para acceder a la información administrada en este sitio.

  3. Se requiere de mayoría de edad (18 años al menos) para solicitar una cita por sí sola. Cualquier menor de edad que precise de una cita se recomienda sea realizada bajo la compañía y supervisión de un adulto o responsable de la menor.

  4. Cualquier paciente que ingrese o provea sus datos ya sea por medio de mis formularios en este sitio o preguntas respondidas a mi asistente declara que la información proveida es verídica y no omite información relevante e importante con respecto a su salud y hábitos cotidianos.

  5. Cualquier paciente que reserve una cita ya sea por medio de este sitio, o cualquiera de mis canales de atención debe venir preparado para la misma y debe presentarse con por lo menos 5 minutos de antelación al horario de inicio de la cita si es un paciente de seguimiento y 10 minutos  de antelación al horario de inicio de la cita si es un paciente por primera vez.

  6. Cualquier paciente que no acuda a la cita en un periodo estipulado de 15 minutos posteriores a la hora de inicio de su reserva la consulta se da por cancelada y/o terminada. Este paciente deberá realizar por cualquiera de mis canales de atención una nueva reserva para una cita.

  7. La duración de la consulta mostrada en este sitio es estimada, una consulta podría demorar más o menos dependiendo de cada uno de los pacientes y casos que atiendo en cada una de ellas.

  8. El precio por consulta otorgado por mi asistente tiene cobertura de la consulta médica como tal más chequeo de rutina. Cualquier procedimiento, exámen médico, cuequeo adicional requerido para el paciente según sea el caso tendrán cargos adicionales.

  9. Los métodos de pago aceptados en la clínica son Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Transferencia Bancaria, Efectivo. Los datos de las cuentas bancarias en el caso de transferencia serán proveidos por mi asistente al momento del pago.

  10. Como médico y en base a los costos de la industria de la medicina me reservo el derecho a ajustar los precios de las consultas y otros servicios si fuese necesario.

  11. Como médico me reservo el derecho a cancelar una reserva o reprogamarla en caso que sea neceario y por motivos de alguna emergencia de última hora o razones de fuerza mayor.

  12. Todo paciente o acompañante del mismo está en el deber de tratar con cordialidad y respeto a mi persona como médico y a cualquiera de mis coolaboradores en la clínica.

  13. No se aceptan máscotas en las instalaciones de la clínica.

  14. Todo paciente tiene derecho a ingresar con hasta un acompañante a la consulta si así lo desea.

  15. Está prohbido fumar o ingerir alcohol, bebidas (se excluye el agua) o comidas en las instalaciones de la clínica.

  16. ​Como médico no hago excepciones o segregaciones de raza, etnia, religión o tradiciones entre mis pacientes, sin embargo cualquier práctica específica realizada por mis pacientes o su familia debe serme informada para evaluarla.

bottom of page